Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Arcane Mystic (arcane-mystic.com), zwanego dalej "Serwisem".

Administratorem danych osobowych jest:

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach działalności Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane podawane dobrowolnie:

• Adres email (newsletter, formularz kontaktowy)
• Imię i nazwisko (formularz kontaktowy)
• Treść wiadomości (formularz kontaktowy)
• Numer telefonu (jeśli podany w formularzu)

2.2 Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
• Czas i data wizyty
• Odwiedzane strony
• Źródło wejścia na stronę

3. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

3.1 Newsletter:

• Wysyłanie informacji o nowych przepisach i artykułach
• Komunikacja marketingowa dotycząca Serwisu
• Analiza skuteczności kampanii emailowych

3.2 Formularz kontaktowy:

• Odpowiadanie na zapytania użytkowników
• Świadczenie pomocy technicznej
• Rozpatrywanie wniosków i uwag

3.3 Analytics i statystyki:

• Analiza ruchu na stronie
• Optymalizacja działania Serwisu
• Tworzenie statystyk użytkowania

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - dla newslettera i komunikacji marketingowej
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - dla analityki, bezpieczeństwa i optymalizacji Serwisu
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - dla świadczenia usług Serwisu

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

• Newsletter: do momentu wycofania zgody lub wypisania się
• Formularz kontaktowy: przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane analityczne: przez 26 miesięcy (Google Analytics)
• Logi serwera: przez 12 miesięcy

6. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług technicznych: hosting, email marketing, analytics
• Dostawcy usług prawnych i księgowych
• Organy państwowe: na podstawie obowiązującego prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Prawa Użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: [email protected]

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

10. Google Analytics

Serwis wykorzystuje Google Analytics do analizy ruchu. Google może przetwarzać dane w USA. Więcej informacji: Google Privacy Policy.

11. Marketing Emailowy

Newsletter wysyłamy tylko osobom, które wyraziły na to zgodę. Możliwość wypisania się znajduje się w każdej wiadomości lub poprzez kontakt z nami.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• Komunikat na stronie głównej Serwisu
• Email do subskrybentów newslettera
• Aktualizację daty modyfikacji w dokumencie

13. Kontakt w Sprawie Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

14. Prawo Złożenia Skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo złożenia skargi do organu nadzorczego:

15. Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki.